Activités
Renseignements
Laetitia - Agent de trafic commercial (AEC) & passage
Filière et cursus
- Bac A1 (Lettres-Mathématiques)
- Licence de Lettres modernes
Avantages de ce métier
- Chaque jour est un nouveau jour, on ne sait jamais ce qui va nous arriver !
- On travaille sur l'exploitation donc il faut jongler avec les problèmes de météo, les vols annulés, retardés, le surbooking, les passagers retardataires, les correspondances ratées, les bagages perdus, etc. Mais c'est un avantage, on évite ainsi la monotonie.
- En général, on commence par une formation de base à l'enregistrement, puis l'embarquement, puis la gestion des vols;
- Rencontre avec des gens différents, les passagers, les équipages, les collègues (agents, coordos, etc.);
- Travail en équipe.
Inconvénients de ce métier
- Horaires décalés, donc vie de famille plus difficile à gérer;
- Métier stressant car nous subissons les contraintes de l'exploitation, et bien souvent la mauvaise humeur des passagers envers lesquels il faut toujours garder une attitude commerciale. Il faut savoir que les incivilités, qui sont de plus en plus courantes dans notre société, sont très nombreuses dans un aéroport où les gens sont stressés de prendre ou de rater l'avion !
- De plus en plus notre métier nous amène à travailler à l'extérieur, arrivées ou embarquements au large, surveillance des passagers autour de l'avion, quand il fait froid ou qu'il pleut, le tailleur et les talons on s'en passerait bien !
Conseils
Postuler en tant qu'étudiant ou travailler en intérim donne la possibilité de voir ce qu'est réellement le métier, car il y a une grosse différence entre l'image qu'en ont les gens en général, et la réalité avec ses contraintes.
L'anglais courant est en général exigé bien sûr, mais parler d'autres langues est un « plus » non négligeable.
Il existe des CFA qui forment au métier d'agent d'escale, sinon je pense qu'un BTS tourisme est très apprécié.
Souvent le permis de conduire est obligatoire pour pouvoir exercer ce métier.
Mais bon, vu mon cursus je ne peux pas dire le contraire, ce ne sont que des conseils, si ce métier vous branche postulez !
L'anglais courant est en général exigé bien sûr, mais parler d'autres langues est un « plus » non négligeable.
Il existe des CFA qui forment au métier d'agent d'escale, sinon je pense qu'un BTS tourisme est très apprécié.
Souvent le permis de conduire est obligatoire pour pouvoir exercer ce métier.
Mais bon, vu mon cursus je ne peux pas dire le contraire, ce ne sont que des conseils, si ce métier vous branche postulez !
Voir aussi :
